Tout ce qui suit n'est pas une intention : c'est le déroulé réel de chaque projet, du premier café au bilan chiffré. Trois principes le tiennent : tout est écrit, tout est mesurable, toutes les sorties sont prévues.

Étape offerte

Écouter

45 minutes · chez vous ou en visio · offert, sans engagement

On parle de votre métier, pas d'informatique. Ce qui vous fait perdre du temps, ce qui vous agace, ce que vous faites deux fois. J'identifie une à trois pistes concrètes — et si je ne suis pas le bon pour vous aider, je vous le dis et je vous oriente.

  • Vous ne préparez rien : je viens voir comment vous travaillez, sur place.
  • Aucun engagement : si ça s'arrête là, ça s'arrête là.
Vous repartez avec

Un compte rendu d'une page : constat, pistes classées par gain attendu, ordre de grandeur budgétaire. Il est à vous, quoi que vous décidiez.

Porte de sortie — Vous décidez : on continue, ou on en reste là — sans frais, sans relance insistante.

Cadrer

Une priorité à la fois · périmètre écrit · prix ferme

On choisit une seule priorité — pas dix. Je rédige un périmètre précis : ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, le calendrier, le prix ferme, et surtout le critère de réussite chiffré qu'on mesurera à la fin (temps gagné, erreurs évitées, demandes traitées…).

  • Rien n'est facturé avant votre signature.
  • Toute demande hors périmètre fait l'objet d'un avenant chiffré avant d'être réalisée — jamais de surprise sur la facture.
  • Paiement simple : un acompte à la signature, le solde à la transmission. Rien d’autre.
Vous repartez avec

Une proposition écrite à prix ferme, avec le périmètre inclus/exclus et le critère de réussite chiffré.

Porte de sortie — Vous signez en connaissance de cause — ou pas. Le document reste à vous.

Construire

Jalons courts · point fixe de 15 minutes · du concret chaque semaine

Le travail est découpé en jalons courts. Vous voyez et testez du réel très tôt — pas de démonstration miracle le dernier jour, pas d'effet tunnel. Un point d'avancement de 15 minutes à heure fixe, et un écrit après chaque échange : ce qui est fait, ce qui reste, ce qui bloque.

  • À chaque jalon, vous validez sur du concret que vous avez manipulé — pas sur des promesses.
  • Si un jalon révèle un problème, on le traite avant d'avancer : on ne construit pas sur du sable.
Vous repartez avec

Des versions utilisables au fil de l'eau, et un compte rendu écrit après chaque point d'avancement.

Porte de sortie — À chaque jalon, vous pouvez suspendre ou arrêter : l'acquis reste utilisable et vous appartient.

Transmettre

Installation en conditions réelles · formation · tout vous appartient

Je mets en service dans vos conditions réelles, je vous forme — vous et votre équipe — à votre rythme, et je vous remets tout : comptes, mots de passe, code source, licences, documentation simple en français. L'étape se termine par un test d'autonomie : vous refaites les gestes courants, seul, devant moi.

  • Aucune dépendance : vous pouvez confier la suite à n’importe quel prestataire — ou à personne.
  • La documentation est écrite pour vous, pas pour un informaticien.
Vous repartez avec

Le dossier de transmission complet (accès, sources, licences, documentation) et un test d'autonomie réussi.

Mesurer

30 jours après la mise en service · bilan chiffré

Un mois après la mise en service, on reprend le critère de réussite défini au cadrage et on compare : prévu, obtenu, écart. Si le compte n'y est pas, je corrige sans supplément. Ensuite, vous continuez en autonomie — ou avec un suivi ponctuel à la demande. Jamais d'abonnement imposé.

  • La réussite se juge sur le chiffre convenu à l'étape 1 — pas sur mon enthousiasme.
  • Écart constaté → corrections incluses, sans discussion.
Vous repartez avec

Un bilan d'une page : prévu / obtenu / recommandations pour la suite. Le projet est soldé quand le compte y est.

Les règles, noir sur blanc

Ce que je vous dois — et ce que je vous demande

Mes engagements

  • Je réponds sous 24 h ouvrées.
  • Chaque échange est suivi d’un écrit : décisions, actions, délais.
  • Le prix signé est le prix payé.
  • Je parle votre langue — zéro jargon, zéro acronyme non expliqué.
  • Si je ne suis pas le bon pour le travail, je le dis et je vous oriente.

Ce dont j'ai besoin de votre côté

  • Un interlocuteur unique, qui peut décider.
  • Des retours sous 5 jours ouvrés sur ce que je vous soumets.
  • Les accès nécessaires, au moment convenu.
  • Me dire tôt quand quelque chose ne va pas — c’est là qu’on gagne du temps.

Garanties

Quatre verrous, écrits dans la proposition

Prix ferme

Fixé par écrit avant de commencer. Hors périmètre = avenant chiffré avant travaux.

Sortie à chaque porte

Vous pouvez arrêter à chaque étape. Les livrables déjà produits vous restent acquis.

Tout vous appartient

Comptes, code source, licences, documentation : remis en totalité à la transmission.

Résultat mesuré

Un critère chiffré défini au départ, vérifié à 30 jours. Écart → correction incluse.

L'étape 0 ne vous coûte rien

45 minutes chez vous, un compte rendu écrit, et vous décidez — c'est tout.

Réserver l'étape 0